Misión, Visión y Valores

¿PORQUÉ ES IMPORTANTE DEFINIR MISIÓN, VISIÓN Y VALORES EN NUESTRA STARTUP?

Al igual que un árbol necesita un tutor para crecer derecho, nuestra startup necesita de estas 3 patas para fijar las bases que serán la construcción espiritual del proyecto. ¿Y para qué? Para marcar el destino y cuando tengamos que tomar decisiones y no sepamos que opción elegir, podamos revisar estos fundamentos que sin lugar a dudas nos despejarán el camino.

Entonces, estos conceptos van más allá de cualquier estrategia de marketing, son la columna vertebral de nuestro emprendimiento.

Empecemos por definir estas palabras utilizando el diccionario de la Real Academia Española:

Misión: poder, facultad que se le da a alguien de ir a desempeñar algún cometido. Salida o peregrinación que hacen los religiosos y misioneros de pueblo en pueblo o de provincia en provincia, o a otras naciones, predicando el evangelio.

Visión: Capacidad de ver. Vista particular sobre un determinado tema. Creación de la fantasía o imaginación que no tiene realidad y se toma como verdadera.

Valores: guías de comportamientos que regulan la conducta de un individuo.

Ya sabemos qué significado tienen, ahora nos queda asignarle el valor técnico y qué debemos tener en cuenta para construir adecuadamente la misión, visión y valores de nuestra startup.

Vamos……

 

Misión: es la razón de ser de cualquier organización. Está definida por lo que pretende cumplir en el entorno en el que actúa, lo que pretende hacer y para quién lo va hacer. Internamente, nos da identidad organizacional, personalidad y carácter. Externamente es un polo de atracción, ya que cuando un potencial cliente se identifique con nuestra misión no dudará en ser parte.

Las características que debe poseer son:

• Clara y comprensible
• No debe ser muy amplia pero tampoco acotada
• Indica que hacemos
• Nos distingue de otros que ofrecen lo mismo o cosas similares
• La deben recordar siempre los colaboradores y los clientes

A La hora de construir la misión debemos pensar en:

• La actividad principal a la que nos dedicamos
• El producto o servicio que ofrecemos
• Quién es nuestro cliente
• Qué dolor calma
• Por qué nos eligen a nosotros
• Qué imagen queremos dar

 

Visión: es la situación futura que deseamos que esté nuestra organización, lo que anhelamos. Es una declaración que indica hacia dónde vamos. Sirve como guía para tomar decisiones. Además es una fuente de inspiración y motivación, además de ayudarnos a proyectar una imagen positiva.

Las características que debe poseer son:

• Debe estar conformada por una sola oración
• Debe ser positiva e inspiradora
• Tiene que ser clara y entendible para los miembros de la organización
• Desafiante
• Debe ser recordada permanentemente por todos los miembros de la organización

A la hora de construir la visión debemos pensar en:

• Pensar cómo será el proyecto en el futuro
• Cuáles son los principales productos/servicios
• Cómo será percibida interna y externamente
• Cuál será el perfil de nuestro cliente

Valores: son cualidades, principios y creencias que una organización posee. Nos orientan cuando tomamos decisiones, así como las acciones y comportamientos de todos los miembros. Nos marcan la coherencia entre lo que predicamos y hacemos. Le dan identidad a la organización y también ayudan a proyectar una imagen positiva. Inspiran y motivan.

Las características que debe poseer son:

• Cualidades, creencias y principios en los que realmente creen todos los miembros
• Son coherentes y están alineados con los valores de los socios
• Todos los miembros de la organización deben hacer un culto de estos valores
• Deben recordarlos permanentemente todos los miembros

A la hora de construir los valores debemos pensar en:

• Simplemente listar los valores morales que poseen los socios